E-post på egen domän: vad webbhotell och DNS gör

Din webbplats och e-post kan ligga hos olika leverantörer. Bestäm därför separat hur webbhotell, brevlådor och meddelanden från tillämpningen ska fungera.

Illustration av ett domännamn och leverans av e-post

Att ta emot och skicka är olika tjänster

MX-poster avgör var e-post till domänen levereras. En ändring kan påverka alla brevlådor även om du bara bygger om webbplatsen. Meddelanden från formulär och webbutik behöver också en pålitlig utgående tjänst. Kontrollera stöd för tillämpningen, gränser för utskick och hur du får veta att ett meddelande inte levererats.

Fråga om brevlådor och åtkomst

Kontrollera antalet brevlådor, utrymmet, tillåten storlek på bilagor, IMAP- och SMTP-åtkomst, återställning och hur en flytt går till. Ibland delar e-posten lagringsutrymme med webbplatsen. Fråga också om användarna kan aktivera flerfaktorsautentisering och vem som hanterar åtkomsten till gemensamma brevlådor.

Domänautentisering hjälper mottagarna

SPF anger godkända avsändarkällor, DKIM signerar meddelanden och DMARC knyter resultatet till den synliga avsändardomänen. Inställningarna måste omfatta alla verkliga källor, även massutskick och webbutiken. Utan en fullständig lista kan legitima meddelanden stoppas. DMARC-standarden beskriver hur kontrollerna samverkar.

Exportera nuvarande DNS-poster innan du ändrar dem och testa både mottagning och utskick från alla system. Webbplatsen kan fungera efter en flytt medan orderbekräftelser eller svar till kunder inte kommer fram.

Fråga hur äldre e-post flyttas. Vissa flyttar ändrar bara leveransen av nya meddelanden; gamla mappar och kontakter måste överföras separat. Kontrollera gamla meddelanden med bilagor, vidarebefordran och mobil åtkomst innan du säger upp den gamla tjänsten. Skriv ned vem som ansvarar för brevlådorna och var deras säkerhetskopior finns; webbhotellet täcker inte alltid detta.

Fler artiklar