Sähköposti omalla verkkotunnuksella: hostingin ja DNS:n tehtävät
Verkkosivusto ja sähköposti voivat toimia eri tarjoajilla. Päätä siksi erikseen verkkopalvelimesta, postilaatikoista ja sovelluksen lähettämistä viesteistä.
MX-tietueet määräävät, minne verkkotunnuksen posti toimitetaan. Niiden muuttaminen voi vaikuttaa jokaiseen postilaatikkoon, vaikka rakentaisit vain sivustoa uudelleen. Yhteydenottolomakkeen tai kaupan viestit tarvitsevat myös luotettavan lähetyspalvelun. Tarkista sovelluksen tuki, lähetysrajat ja tieto perille menemättömistä viesteistä.
Kysy postilaatikoista ja käyttöoikeuksista
Selvitä laatikoiden määrä, tallennustila, liitteiden koko, IMAP- ja SMTP-yhteys, palautusmahdollisuudet ja muuton kulku. Joskus posti jakaa saman kiintiön sivuston kanssa. Tarkista, voiko käyttäjä ottaa käyttöön monivaiheisen tunnistautumisen ja kuka hallitsee jaettuja laatikoita.
Verkkotunnuksen todennus auttaa vastaanottajia
SPF nimeää sallitut lähetyslähteet, DKIM allekirjoittaa viestit ja DMARC yhdistää tulokset näkyvään lähettäjän verkkotunnukseen. Asetusten tulee kattaa kaikki oikeat lähteet, myös joukkoviestit ja kauppa. Puutteellinen lista voi haitata myös aitoja viestejä. DMARC-standardi kuvaa näiden tarkistusten yhteistoiminnan.
Vie nykyiset DNS-tietueet talteen ennen muokkausta ja testaa lähetys sekä vastaanotto kaikista käyttämistäsi järjestelmistä. Sivusto voi toimia muuton jälkeen samalla kun tilausvahvistukset tai vastaukset asiakkaille eivät enää kulje.
Kysy, miten postilaatikoiden historia siirretään. Osa muutoista ohjaa vain uudet viestit; vanhat kansiot ja yhteystiedot pitää siirtää erikseen. Tarkista vanhoja viestejä liitteineen, edelleenlähetyssäännöt ja mobiilikäyttö ennen vanhan palvelun sulkemista. Kirjaa, kuka vastaa laatikoista ja missä niiden varmuuskopiot ovat; verkkohosting ei välttämättä kata niitä.