← Visi straipsniai
PRIEGLOBOS VADOVAS
Priegloba internetinei parduotuvei: planuokite pikus, užsakymus ir atkūrimą
Internetinei parduotuvei reikia daugiau nei vietos prekių katalogui. Svarbiausiu metu turi veikti krepšelis, užsakymas, mokėjimas ir pranešimas klientui. Rinkdamiesi prieglobą vertinkite visą pirkimo kelią, ne vien pagrindinio puslapio greitį.
Patikrinkite parduotuvės sistemos ir plėtinių reikalavimus: aplinkos versiją, duomenų bazę, suplanuotas užduotis bei mokėjimų ir pristatymo sąsajas. Sužinokite, iš kur siunčiamas paštas ir kaip pastebėsite negautą užsakymo patvirtinimą. Nematant viso proceso išorinės paslaugos klaida gali atrodyti kaip prieglobos gedimas.
Duomenys keičiasi visą dieną
Užsakymai, atsargos ir klientų paskyros keičiasi nuolat. Retos atsarginės kopijos gali reikšti didelį praradimą. Klauskite, kaip dažnai kopijos daromos, kiek laikomos ir kaip atkuriamos. Atkūrimą bandykite atskiroje aplinkoje; senos bazės įkėlimas į veikiančią parduotuvę gali perrašyti naujesnius užsakymus.
Išbandykite tikrovišką piką
Prieš akciją įvertinkite vienalaikius lankytojus ir svarbiausius pirkimo veiksmus. Patikrinkite, kas nutiks viršijus CPU, atminties ar bazės ribas ir kaip greitai galima didinti pajėgumą. Apkrovos bandymą atlikite pagal teikėjo sąlygas ir be tikrų mokėjimų. Stebėkite, ar užsakymai užbaigiami, o ne tik katalogo atsaką.
Nuspręskite, kas bus pasiekiamas prasidėjus kampanijai. Parduotuvės administratorius, prieglobos teikėjas ir mokėjimų operatorius sprendžia skirtingas vienos problemos dalis. Turėkite kontaktus ir trumpą planą atvejui, kai mokėjimas pavyksta, bet užsakymas neišsaugomas. Klientui tai blogiau nei lėta prekės nuotrauka.
Praktinis klausimas: kas reaguos šeštadienio vakarą ir kaip pastebės, kad užsakymai nebesaugomi? Atsižvelkite į tai rinkdamiesi prieglobą.