Hosting za internetske trgovine: planirajte vršna opterećenja, narudžbe i oporavak
Internetskoj trgovini treba više od prostora za katalog proizvoda. U ključnom trenutku moraju raditi košarica, narudžba, plaćanje i poruka kupcu. Pri izboru hostinga procijenite cijeli put kupnje, a ne samo brzinu naslovnice.
Provjerite zahtjeve platforme i dodataka: verziju okruženja, bazu, zakazane zadatke i veze s plaćanjem te dostavom. Saznajte odakle se šalje pošta i kako ćete doznati ako potvrda narudžbe ne stigne. Bez pregleda cijelog tijeka kvar vanjske usluge može izgledati kao kvar hostinga.
Podaci se mijenjaju cijeli dan
Narudžbe, zalihe i korisnički računi stalno se mijenjaju. Rijetka sigurnosna kopija može značiti velik gubitak. Pitajte koliko se često kopije izrađuju, koliko se čuvaju i kako radi obnova. Obnovu testirajte u odvojenom okruženju jer vraćanje stare baze u aktivnu trgovinu može prebrisati novije narudžbe.
Testirajte stvaran vrhunac
Prije promocije procijenite broj istodobnih posjetitelja i ključne korake kupnje. Provjerite što se događa kad se premaše granice CPU-a, memorije ili baze i koliko brzo možete povećati kapacitet. Test opterećenja provedite unutar uvjeta pružatelja i bez stvarnih plaćanja. Pratite dovršavaju li se narudžbe, a ne samo brzinu kataloga.
Odredite tko je dostupan na početku kampanje. Administrator trgovine, hosting i pružatelj plaćanja rješavaju različite dijelove istog problema. Držite kontakte i kratak postupak spremnima za slučaj da plaćanje uspije, ali se narudžba ne spremi. Kupcu je to teže od spore slike proizvoda.
Praktično pitanje: tko rješava problem u subotu navečer i kako će primijetiti da se narudžbe više ne spremaju? Uključite odgovor u izbor hostinga.