Webáruház tárhelye: készüljön a csúcsokra, rendelésekre és helyreállításra
A webáruháznak több kell, mint hely a termékkatalógus számára. A kritikus pillanatban a kosárnak, a rendelésnek, a fizetésnek és a vevőnek szóló üzenetnek is működnie kell. Tárhelyválasztáskor a teljes vásárlási folyamatot értékelje, ne csak a főoldal sebességét.
Ellenőrizze az áruház és bővítményei követelményeit: futtatókörnyezet, adatbázis, ütemezett feladatok, fizetési és szállítási kapcsolatok. Derítse ki, honnan mennek a kimenő levelek, és hogyan értesül egy sikertelen rendelési üzenetről. A teljes folyamat ismerete nélkül egy külső hiba tárhelyhibának tűnhet.
Az adatok egész nap változnak
A rendelések, készletek és ügyfélfiókok folyamatosan módosulnak. A ritka mentés jelentős adatvesztést okozhat. Kérdezze meg a mentések gyakoriságát, megőrzését és a visszaállítás menetét. A helyreállítást külön környezetben tesztelje; egy régi adatbázis éles áruházba töltése felülírhat újabb rendeléseket.
Reális csúcsterhelést teszteljen
Akció előtt becsülje meg az egyidejű látogatókat és a kritikus vásárlási lépéseket. Ellenőrizze, mi történik CPU-, memória- vagy adatbáziskorlát túllépésekor, és milyen gyorsan bővíthető a kapacitás. A terheléses próbát a szolgáltató feltételei szerint, valódi fizetés nélkül végezze. A rendelések befejezését figyelje, ne csak a katalógus válaszidejét.
A kampány indításakor tudja, ki érhető el. Az áruház üzemeltetője, a tárhelyszolgáltató és a fizetési szolgáltató különböző részeket kezel. Tartsa kéznél az elérhetőségeket és a rövid eljárást arra, ha a fizetés sikeres, de a rendelés nem mentődik. Ez súlyosabb a vásárlónak egy lassú termékképnél.
Gyakorlati kérdés: ki intézkedik szombat este, és hogyan észleli, hogy a rendelések nem mentődnek? Vegye ezt figyelembe a választásnál.