Webhelymentések: hogyan ellenőrizze, hogy a helyreállítás valóban működik
„Automatikusan készítünk mentést” megnyugtatóan hangzik. Egy működő webhelynél fontosabb tudni, mit tartalmaz a másolat, milyen régi, és ki tudja visszaállítani. Tegye fel a kérdéseket még hiba vagy sikertelen frissítés előtt.
A webhely több részből állhat: alkalmazásfájlok, feltöltött képek, adatbázis és beállítások. Csak a fájlok másolata kevés, ha a tartalom, a fiókok vagy a rendelések az adatbázisban vannak. Vegye számba a tárhelyen kívüli szolgáltatásokat is, például a postafiókokat és külső tárolást. Ezek mentési szabályai különbözhetnek.
Folyamatosan változó webhelynél ellenőrizze, hogy a fájlok és az adatbázis ugyanazt az időpontot tükrözik-e. Ha másolás közben változnak az adatok, egymáshoz nem illő elemek kerülhetnek a mentésbe. Kérdezze meg, hogyan biztosítják a következetes másolatot.
A mentés sűrűségét az elfogadható adatvesztéshez igazítsa
A hetente frissülő bemutatkozó oldal igénye eltér az egész nap rendeléseket fogadó áruházétól. Döntse el, mennyi idő telhet el legfeljebb az utolsó használható mentés és a hiba között. Ehhez válasszon gyakoriságot. A megőrzési időt is kérdezze meg, mert a hibát néha csak napokkal később veszik észre.
Ha naponta egyszer mentenek, és a webhely épp a következő mentés előtt sérül, a helyreállítás közel egy napi változást elveszíthet. Ez példa, nem előrejelzés. Megmutatja, miért nem elég mindenkinek a „napi mentés”.
Védje a másolatot az eredeti fiók hibáitól
Ha minden mentés az éles webhely fiókjából elérhető, egy adminisztrátori hiba vagy fiókfeltörés mindkettőt érintheti. Ellenőrizze, van-e külön másolat az eredeti környezeten kívül, ki törölheti, és hogyan védik a hozzáférést. Érzékeny adatoknál kérdezzen a titkosításról és a hozzáférési adatok kezeléséről. Kijelölt személy akkor is tudjon helyreállítani, ha a szokásos vezérlőpult nem működik.
A helyreállítást az éles webhelytől külön tesztelje
Kérje a teljes eljárást: hol választ mentési dátumot, ki indítja a visszaállítást, van-e külön díj, és mennyi ideig tart? Ezután állítson vissza egy példányt külön tesztkörnyezetbe. Ellenőrizze az oldalakat, belépést, fájlokat, űrlapokat és adatbázisrekordokat. Áruháznál tesztmódot használjon valódi rendelés és fizetés nélkül.
Mérje meg az időt a helyreállítási döntéstől az ellenőrzés végéig. Így kiderül, megfelel-e a csomag. Jegyezze fel az eredményt, a mentés dátumát és a hiányokat. Nagyobb webhely- vagy mentési beállításváltozás után ismételje meg a próbát.
Mit ellenőrizzen rendelés előtt
Kérjen konkrét választ arra, mi kerül a mentésbe, milyen gyakran készül, meddig érhető el, hol tárolják és letölthető-e. Tisztázza, ki állítja vissza a webhelyet, és lehet-e először próbapéldányt visszaállítani. Az írásos válasz és a teszt teszi használhatóvá az ígéretet.