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GUIDE DE L’HÉBERGEMENT
Changer d'hébergeur sans interruption inutile du site
Réussir une migration ne consiste pas seulement à copier des fichiers. Il faut aussi transférer la base de données, les réglages de l'application et le certificat, puis prévoir comment vérifier le fonctionnement avant d'envoyer les visiteurs vers le nouveau serveur.
Dressez la liste des domaines, sous-domaines, bases de données, tâches programmées, fichiers, certificats et connexions au courrier ou aux paiements. Pour chaque élément, précisez s'il dépend de l'hébergement actuel ou d'un autre service. Réalisez une sauvegarde complète et vérifiez qu'elle peut être décompressée ou restaurée.
Préparez le nouveau site à part
Chargez les données dans le nouvel environnement et installez des versions identiques ou compatibles des technologies. Pour tester, utilisez une adresse provisoire, une redirection locale ou un outil du prestataire. Vérifiez la connexion, les formulaires, les images, les liens et les fonctions essentielles. Pour une boutique, ajoutez une commande en mode test. Comparez le résultat avec l'ancien site.
Planifiez la bascule et le retour en arrière
Sur un site dynamique, les données continuent de changer après la première copie. Avant de modifier le DNS, réservez donc un créneau court pour la synchronisation finale et, si nécessaire, bloquez temporairement les nouvelles écritures. Sinon, commandes et commentaires risquent de se répartir entre deux serveurs. Après la bascule, surveillez les deux et vérifiez la destination réelle des demandes. Ne résiliez l'ancien hébergement qu'après contrôle des données, du courrier, du certificat et des journaux.
Préparez également la marche arrière : qui la décide, quels enregistrements seront remis et que deviennent les données créées entretemps ? Pour un service complexe, ce plan a souvent plus de valeur qu'une promesse de migration « en un clic ».
Prévenez les personnes qui publient du contenu ou traitent les commandes. Pendant le changement, elles doivent savoir si elles arrêtent brièvement leur travail et où consulter les nouvelles entrées. À la fin, répétez une vérification courte : connexion, formulaire, e-mail, paiement en mode sûr et affichage sur téléphone. Notez le résultat et l'heure de la bascule pour une éventuelle enquête ultérieure.